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　　昆明邦信小贷成立于2011年，现有员工30人，其中有35岁以下员工26人，占到公司员工的86.7%。经过4年发展，青年员工已经逐渐成为昆明邦信小贷发展的中坚力量。截至目前，已有4名员工通过高管公开竞聘履行高管职责，异地挂职锻炼海口、哈尔滨、深圳等地。青年员工的快速成长一方面源自于东方邦信兼容并包的企业文化，为有魄力、有激情、有能力、勇拼搏的员工提供了爱游戏官网良好的职业发展平台，另一方面得益于昆明小贷人才发展理念——精选人才、巧用人才、善待人才，始终将青年员工培养作为重点工作抓紧抓好抓实，创造了良好的制度环境和文化氛围，充分发挥好青年员工的生力军作用，深入挖掘青年员工潜力。

　　——强化培训引导，抓好青年人才培养的源头

　　昆明小贷一直以打造一个管理规范有竞争实力的公司为目的，通过思想观念引导、岗前培训，抓好青年人才培养的源头，使其了解企业、热爱企业、适应环境、胜任岗位。

　　加强思想观念引导和服务规范的学习。昆明小贷从新员工入职的岗前培训开始，就十分重视员工的政治思想教育、职业道德教育，强调道德风险零容忍，引导员工了解企业的价值取向，明确自身定位，树立爱岗敬业的人生观、价值观，同时加强规章制度和服务规范的培训，让新员工认识到邦信小贷从事的既是爱游戏APP高风险金融行业，又是服务行业，谨记哪些事情是坚决不能做的，哪些“红线”是坚决不能碰的；哪些服务方式是积极提倡的，哪些是不可取的；牢记“内控先行”的工作方式、“让客户满意”的服务理念，通过入职前的培训和宣导让其在今后的工作中不偏离轨道。

　　重视基层工作体验。为了让新员工尽快熟悉公司业务，昆明邦信小贷规定，任何岗位的员工都必须从基层业务员做起。岗前培训结束后，新员工就要下团队，切身体会扫街营销、尽职调查、业务办理等一系列工作流程。同时构建外部推动机制，在试用期内，必须完成15笔新增放款任务才能转正。

　　——创造条件，深入挖掘青年员工潜力

　　昆明邦信小贷注重为青年员工创造机会、提供舞台，通过导师带徒、业务竞赛等，挖掘青年员工潜力，使其实现隐性人才到显性人才的过渡。

　　建立员工的长效学习机制。为了提升员工的综合素质，昆明邦信小贷建立了集中培训、专题培训、实战培训相结合培训体系。同时，坚持常规化培训制度，每周半天培训时间雷打不动，将微贷技术理论与实践操作相结合，实现专业知识、业务技能的有效传递，拓展青年员工的知识结构，提升青年员工发现问题、分析问题、解决问题的能力。

　　坚持言传身教，“传、帮、带”。面对新公司、新人员、新业务、新环境、缺经验、缺参考的客观情况，公司管理层和有一定工作阅历的同志起到了很好的传、帮、带作用，领导亲自组织并参与学习培训，亲自带领员工下基层、进市场、走村寨，从调查、营销、拓展到资料搜集、报告撰写、项目上会，每一个环节都亲历亲为，每一个细节都手把手教，对上会项目实时点评，把每一次贷审会作为信贷员和评审委员的一次考评和学习机会，毫无保留地传授自己的工作经验，身体力行教导青年员工“知之为知之，不知为不知，不懂下去补课，调查不清楚继续去调查清楚，不懂装懂、蒙混过关行不通”。

　　鼓励员工主动参加公司内外举办的各类竞赛、学习交流等活动。昆明邦信小贷积极搭建平台鼓励员工参加公司内部、东方邦信、当地小贷协会等组织的各类竞赛、学习交流活动，培养青年员工的交流沟通能力，使一批青年有了许多“第一次”的机会，有了展现才华的舞台，从而脱颖而出，一举“成名”。

　　——营造氛围，促进青年员工主动成才

　　昆明小贷通过推优奖励、竞争激励等举措，给青年员工压担子，推上重要岗位，实现青年员工从优秀走向卓越。

　　坚持市场化用人机制。关键、重要岗位人员从业务团队中挑选业务熟练、责任心强、综合素质高的人员担任。公开竞聘选拔团队长，让有能力、业绩好、得到大家公认的优秀员工承担管理团队的工作，团队长必须以身作则，率先完成分配给自己的考核任务，同时学习管理团队，合理安排工作，督导检查完成，培训指导新人，带领团队完成业绩任务。通过宣传、提倡看能力、看业绩的选人方式，使青年员工意识到干事的人光荣，受到尊重，不干事的人耻辱，遭到疏远。

　　营造积极向上的工作氛围。考勤、业绩、绩效每月张榜公示，做得明明白白，拿得清清楚楚。年终评优表彰做得隆重热烈，使做得好的受到鼓舞、得到尊重。依靠党、团、工会开展各类活动，并将活动制作成文化墙，文化墙展示的都是大家亲身经历的，使每个人都感到自己与公司荣辱与共、不可替代分离。

　　事业发展，关键在人才。青年员工是企业发展的新生力量，是企业发展的根本。培养一支忠诚小贷事业，维护公司利益，自觉承担责任，忠实履行职责的青年员工队伍，是关系到邦信小贷事业健康持续发展的大计。昆明邦信小贷坚持通过公平竞争选人、用人、培养人的原则，搭建青年员工发展平台；通过健全的培训体系、“传、帮、带”的企业文化，助力青年员工成长，形成了一支有活力、有担当、专业能力素质过硬的员工队伍，为全辖人力资源建设做出了积极贡献。

　　青年员工代表：罗恺、汤若扬

　　罗恺，毕业于加拿大布鲁克大学的海归，2012年底加入昆明小贷。他从最基层的信贷员做起，一步一个脚印的去探索小微金融的内涵与真谛；他踏实努力、敢于担当，勇敢地去迎接职业生涯中的每一次挑战。2014年，他因工作突出，被推选出担任昆明小贷宾川网点的负责人；2015年，在东方邦信小贷公司高管公开竞聘选拔出脱颖而出，现于海口邦信小贷担任助理总经理一职，负责海口小贷农贷业务，分管儋州、文昌及屯昌三个网点。

　　汤若扬，出生于1988年的一名80后，毕业于北京外国语大学，曾经梦想要做一名外交官的他，机缘巧合于2012年进入昆明邦信小贷开始接触小微金融，经过各方面的学习、体验，他开始对印象中“阳春白雪”的金融业有了一个全新的认识，并逐渐爱上了这份事业。2014年开始担任昆明小贷陆良网点负责人，现为昆明小贷资产管理部主管。

　　小编：罗恺，我知道你在加入昆明小贷之前于东方公司云南部实习，能给我们讲一下为什么最终会选择昆明小贷吗？

　　罗恺：2012年5月我刚从加拿大毕业回国，在东方公司云南经营部实习。可能是刚从学校毕业不久的缘故，那时的我对国内各行业的情况可谓知之甚少，单从企业的财务报表及行业分析很难真正了解到一个企业从内而外到底是如何运作的。尽管当时部门的领导及同事都给与了我很大的帮助，但由于实际经历的缺乏还是使我感到项目上下脱节，很多地方看不懂，每天的工作学习都处于一种迷茫的状态。

　　2012年底，领导可能看出了我的迷茫，特意安排我到刚成立不久的昆明小贷锻炼，刚开始觉着换了个环境，工作的对象又从高大上的大企业变成了个体工商户，心里总觉的有些失落，但没想到正是昆明小贷，才使我的整个职业方向豁然开朗了。

　　刚来昆明小贷没多久，参加了公司的岗前培训，对小微信贷技术有了一定了解之后，公司就我开始真真切切地去接触客户了。经过一段时间的学习和体验我发现，虽然这些小微企业没有所谓合规的财务报表，有些个体工商户甚至只是简单的记一记账，然而通过所学的小微信贷技术对客户所提供的各层面的不同信息进行分析往往能够得到客户最真实的经营情况。这些分析都让我真正从客户的角度了解到了一个企业的运作流程，从而避免了之前在经营部时由于经验少造成的上下脱节。这一刻起我开始了解到了小微贷款的魅力所在，通过接触不同行业的客户使我从经济底层向上对中国经济的各个行业都有了一定的了解，之前在东方看不懂的东西现在回头想想都好像变的明了了。正是这种实实在在地体验，让我最终决定投身小微金融事业，留在了昆明小贷。

　　小编：汤若扬，你今年只有28岁，就已经当上了部门主管，2015年还曾带领团队建立陆良农贷网点，你觉得能够在短时间之内有这样的成绩，最主要是的原因是什么呢？

　　汤若扬：我觉得最重要的还是公司搭建起平台给每一个想要进步的员工更多成长和挑战自我的机会，公司的文化就是“机会面前，人人平等”。2014年4月，当公司在全体员工范围内公开竞聘陆良服务点负责人的时候，我果断报了名，后来经过一系列的竞聘筛选，得到了公司领导和同事的信任，开始了在陆良县的驻点工作，投身到了陆良这片广袤、富饶的土地。回想自己来到昆明小贷之后的成长经历，虽然有拓展业务时的艰辛和困苦，更多的却是收获成功的喜悦，以及对公司领导的信任和培养的感激之情。

　　小编：那初到网点，初为团队负责人，有没有遇到什么困难？公司给你们提供了什么支持吗？

　　汤若扬：初到陆良时，面对着陌生的环境、陌生的客户，我们也曾因迷茫而不知所措。客户资源少、客户对我们不信任、业务营销不知从哪里入手，尽调不知看什么等等，还有最主要的就是网点建立初期，客户少，我们的收入怎么保证，这些都是我们要面对的问题。

　　但是这些问题，公司也都考虑到了，公司给予了我们很多支持，首先制定了外派员工管理办法，从饮食住宿、费用报销等方面解决了我们的后顾之忧。此外还制定了以业绩为导向，多劳多得的绩效考核办法，让我们每发放一笔贷款都能劳有所得，激发了我们拓展业务的热情。以此同时，公司领导还带领我们亲自下到田间地头，向当地农户介绍并宣传公司的贷款产品与服务。在领导们的热情感染下，我们部门每位成员都对公司“专注小微、服务三农”的宗旨有了更深刻的认识，并切身体会到开展涉农小微贷款业务的乐趣与意义所在。我和团队成员们也随着业务的不断开展收获了宝贵的知识和经验，业务做起来也越来越顺手了。

　　小编：能简单谈一下，你觉得来到昆明小贷最大的收获是什么吗？

　　罗恺：首先通过在昆明小贷这几年的从业经验，我确立了我的职业方向。作为一名刚刚踏上职场的新人，我很荣幸在公司领导的带领和鼓舞下，一点点体会到小额信贷的价值和意义，一点点掌握了必须的小额信贷技术，所有的这些，都引导着我将工作中的压力变为动力，义无反顾地投身到普惠金融事业中去。其次是成长，公司从上到下建立起了系统的培训体系，搭建了“传、帮、带”的员工培养机制，同时，公司还为青年员工提供了很多快速成长的机会，推动着我们不断去挑战自我、突破自我。最后可能就是志同道合地朋友。公司大部分都是一些年轻人，有着相同的梦想，相同的事业，大家一起加班、一起下户、一起竞争、一起奋斗，一起成长，这些都是我人生的宝贵财富。

　　文/综合管理部 昆明小贷